Productos Digitales
Sitios ADN
Es una solución que te ofrece un sitio web para tu negocio y un centro inteligente de marketing que te ayudará a estar cerca de tus clientes potenciales y sacar el máximo provecho del mundo digital. Existen seis paquetes con las siguientes características:
Será indispensable para el ingreso del contrato de prestación de servicios:
- Entregar el formulario de recolección de información.
- Hoja de Texto y Bocetos o Brief correspondiente, debe contener en bullets: Quiénes somos, Productos y Servicios y Dirección del Cliente.
- En caso de que el Cliente proporcione su redacción o texto plasmada en la HTB o Brief, ésta deberá contar con 2,500 caracteres mínimos, siendo un texto único y sin estar duplicado en otro sitio, de lo contrario será motivo de rechazo.
Listados Adicionales ADN
Publicidad digital para tu negocio dentro de la categoría afín a los productos o servicios que ofreces en el portal www.seccionamarilla.com. Sección Amarilla cuenta con cinco listados que se ordenan en el citado portal de acuerdo a la siguiente ponderación:
- Patrocinado
- Diamante
- Plata
- Bronce
Todos los listados contienen:
- Ventana de información
- Logo
- Nombre del cliente
- Link sitio web
- Videolink
Se diferencian, entre sí, por el costo y posicionamiento de cada listado.
Banners en el portal de seccionamarilla.com
Es un producto que te permite llegar a clientes potenciales, generar branding y ser fácilmente localizado por clientes nuevos y actuales. Obtendrás relevancia de tu marca, en el momento justo que alguien busca tu producto con publicidad dinámica que atrae la atención de los consumidores que realizan una búsqueda relacionada a tu giro de negocio.
Banner de Categoría
- Expandible (se amplía de forma automática para visualizarse y después se contrae); y
- Dinámico creado en HTML.
Banner Intermedio
- Tecnología parallax que permite una visión tipo 3D; y
- Relacionados con palabras claves a una localidad.
Banner inferior
- Tecnología parallax que permite una visión tipo 3D; y
- Ideal para presupuestos reducidos.
Google Ads (antes Maxiclic®)
Es un producto que genera visibilidad a tu negocio en los resultados patrocinados de Google, y proporciona tráfico al sitio-destino de la campaña cuando un usuario esté buscando un producto o servicio como el que tu empresa ofrece, posicionándote en uno de los 7 (siete) espacios patrocinados por página de los resultados de búsqueda de Google.
Sección Amarilla es el socio Partner Premier de Google más grande de México por lo que tenemos la capacidad y recursos para crear campañas exitosas que beneficien a nuestros clientes.
Google Ads atrae nuevos visitantes a tu sitio web, permitiendo que los usuarios encuentren tu negocio en el momento justo en el que te están buscando en la localidad o zona de tu interés.
En todo momento podrás tener acceso a tus estadísticas mediante MI NEGOCIO DE SECCIÓN AMARILLA®, nuestra herramienta Online 24/7, lo que te dará la posibilidad de realizar las optimizaciones necesarias para mejorar el rendimiento de tu campaña.
**Anuncios en Directorios cobrará un fee por administración de campañas, este varía de acuerdo al monto de inversión mensual.
goBanner
Es una campaña de Anuncios en Redes Publicitarias de sitios web en formato de Banners publicados mediante el uso de tecnología programática, dirigido a clientes que deseen el posicionamiento de su marca complementando su estrategia de Branding. Una vez que los usuarios den clic al Banner serán dirigidos a una página web del negocio anunciante (propio o contratado con Sección Amarilla).
Al contratar goBanner el anunciante obtiene una estrategia digital, que incluye:
- Diseño de 4 banners a publicar en formato HTML5 (tamaños recomendados por default 300x250, 160x600, 728x90 y 468x60)
- Dos cambios de artes al mes bajo solicitud.
- Creación de la campaña en redes de Display con base en criterios demográficos, psicográficos y de comportamiento para llegar a la audiencia que requiere el anunciante.
- Optimizaciones constantes por profesionales en campañas digitales para obtener siempre los mejores resultados.
- Acceso a un panel de administración llamado Mi Negocio para monitorear las estadísticas de las campañas.
**Anuncios en Directorios cobrará un fee por administración de campañas, este varía de acuerdo al monto de inversión mensual.
Facebook Ads®(antes SocialClic)
Es un producto que genera visibilidad a tu negocio en la plataforma de Facebook en donde un equipo de profesionales digitales, realizan la segmentación ideal para que tus anuncios sean vistos por la gente que realmente le interesa a tu negocio. Esta campaña es monitoreada constantemente por expertos para evaluar y optimizar los resultados.
Tu anuncio corre en la Fanpage, teniendo la opción que corra desde la de Sección Amarilla. Podrás elegir el formato de anuncio que vaya más acorde a tu objetivo de campaña.
Es configurada para que los anuncios se muestren en los muros de inicio de las personas en Facebook. Se utilizan zonas geográficas, intereses, afinidades, comportamientos y datos demográficos para definir el público de la campaña.
**Anuncios en Directorios cobrará un fee por administración de campañas, este varía de acuerdo al monto de inversión mensual.
ADN Plus
Es el servicio que te ayudará a ser encontrado por tus clientes potenciales gracias a que publica, controla y actualiza tu información (dirección, teléfonos, horarios de atención, servicios, etc.) de forma segura en los sitios y plataformas más populares de internet; como Google, Waze, TripAdvisor, Foursquare … y muchos sitios más.
Los beneficios son:
- Se genera confianza en el usuario (al tener la información unificada y actualizada, los clientes potenciales sabrán cuál es tu número telefónico real, tu dirección, etc.).
- Presencia Digital (con ADN plus se incrementa su presencia digital en las plataformas más populares de internet).
- Relevancia (al estar presente en estos canales digitales, se est hablando de ti, esto se traduce a un mejor posicionamiento de tus marcas).
Para estar en posibilidad de prestar el Servicio de ADN plus el Cliente deberá facilitar y entregar a Anuncios en Directorios los datos y contenidos que serán publicados y/o utilizados por los distintos sitios y/o plataformas de internet, entendiendo por tales los datos obligatorios de identificación y contacto, así como el contenido adicional
El Cliente reconoce y acepta que deberá proporcionar temporalmente a Anuncios en Directorios las claves de acceso a sus cuentas de Google, Foursquare u otras redes sociales para efectos de sincronización y configuración, en el entendido de que el Cliente autoriza a Sección Amarilla el acceso temporal a sus fichas en dichas redes mientras se encuentre vigente el Contrato para la prestación de este servicio.
Adicionalmente, el Cliente reconoce y acepta que: (i) Ciertos Productos pueden involucrar la distribución del Contenido del Cliente y/u otras interacciones con los Publishers; (ii) todo el Contenido del Cliente estará sujeto a los límites de carácter de los Publishers, los estándares de calidad y otras políticas de contenido aplicables, y que dicho Contenido puede ser rechazado, total o parcialmente por un Publisher en cualquier momento a su exclusivo criterio, o modificado en cualquier momento para cumplir con dichas políticas; (iii) Anuncios en Directorios no garantiza que ningún Contenido del Cliente se muestre en ningún Sitio del Publisher; y (iv) la apariencia y / o ubicación de cualquier Contenido del Cliente puede cambiar en cualquier momento. El Cliente también acepta y está de acuerdo, que ANUNCIOS EN DIRECTORIOS NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR NINGÚN SITIO DE CUALQUIER PUBLISHER, INCLUYENDO SU DISPONIBILIDAD O CUALQUIER CAMBIO EN EL SITIO DEL PUBLISHER, POR CUALQUIER DECISIÓN DE UN PUBLISHER DE RECHAZAR O MODIFICAR CUALQUIER CONTENIDO ENVIADO POR EL CLIENTE, PARA CUALQUIER OTRA DECISIÓN, CAMBIO U OTRA ACCIÓN, CONSIDERANDO SIEMPRE QUE ANUNCIOS EN DIRECTORIOS NO ES RESPONSABLE DE TALES ACCIONES.
Anuncios en Directorios no garantiza (i) que los Servicios cumplirán los requerimientos del Cliente o los Usuarios Finales; (ii) la operación ininterrumpida o libre de errores de los Servicios; o (iii) que Anuncios en Directorios corregirá todos los defectos o prevendrá interferencias o accesos no autorizados de terceros a los Servicios. Las garantías establecidas en este instrumento son las únicas garantías que Anuncios en Directorios otorga, y reemplazan cualquier otra garantía, incluyendo las implícitas, las de comercialización, de no infracción de derechos de terceros y de adecuación para un propósito en particular. Las garantías que Anuncios en Directorios otorga no serán aplicables si ha existido un mal uso por parte del Cliente o sus usuarios, incumplimiento de las instrucciones proporcionadas por Anuncios en Directorios.
Códigos de Producto:
Sitios y Listados adicionales ADN
| Código | Producto |
|---|---|
| SAPLANB | Digitalizado Pro |
| SAPLANC | Digitalizado Plus |
| SAPLAND | Digitalizado lite |
| SAPLANE | Online ADN |
| SAPLANFPA | Online PA |
| SAPLANF | Online Listado |
| SALALPT | Listado Adicional tipo LPT (SACOM) |
| SALADIA | Listado Adicional tipo Diamante (SACOM) |
| SALAPLA | Listado Adicional tipo Plata (SACOM) |
| SALABRO | Listado Adicional tipo Bronce (SACOM) |
| SAEMAILAD | Cuentas de Correo Adicionales |
| SASTAFFAD1 | Staff de 1-4 agendas adicionales |
| SASTAFFILI | Staff agendas ilimitadas |
| SAMDLDIG | Monitoreo de Llamadas digital (SACOM) |
Facebooks Ads® (antes SocialClic)
| Código | Producto |
|---|---|
| ADSOCIAL | Facebook Ads SACOM (campañas en redes sociales) |
| ADSOCIALAB | Facebooks Ads ABONO SACOM |
| ADFANPAGE | Fan page Facebook Ads (creación de fan page) |
Banner
| Código | Producto |
|---|---|
| SABCINREG | Banner de Categoría Regional (Estatal) |
| SABCINREM | Banner de Resultados Medio (Estatal) |
| SABCINREI | Banner de Resultados Inferior (Estatal) |
| SABCINNAL | Banner de Categoría Nacional |
Google Ads (antesMaxiclic®)
| Código | Producto |
|---|---|
| SAMAXCLICK | SA Maxi Clicks |
| MMMAXCLICK | MM Maxi Clicks |
| MPMAXCLIC | MP MaxiClick Tienda Smart |
goBanner
| Código | Producto |
|---|---|
| ADGOBANDIS | goBanner Display |
| ADGOBANAB | goBanner Abono |
ADN Plus
| Código | Producto |
|---|---|
| ADNDIFYXT | ADN Plus |
Meses de Publicación y Vigencia de Productos:
| Productos | Meses de Publicación | Suscipción Automática |
|---|---|---|
| Facebook Ads (antes SocialClic) | Desde 3 meses hasta 12 meses (según se especifique en el contrato de prestación de servicio) | NO |
| Google Ads(antes Maxiclic | Desde 3 meses hasta 12 meses (según se especifique en el contrato de prestación de servicio) | NO |
| goBanner | Desde 1 meses hasta 12 meses (según se especifique en el contrato de prestación de servicio) | NO |
| Sitio ADN | A 3, 6 y 12 meses (según se especifique en el contrato de prestación de servicio) | SI |
| Listados Adicionales ADN | A 3, 6 y 12 meses (según se especifique en el contrato de prestación de servicio) | SI |
| ADN Plus | A 3, 6 y 12 meses (según se especifique en el contrato de prestación de servicio) | SI |
La "Suscripción Automática" se refiere a que al finalizar el plazo indicado en el contrato de prestación de servicios firmado por el cliente, se continuará publicando el anuncio correspondiente, hasta que el cliente solicite la cancelación de dicho contrato de acuerdo a los términos y condiciones especificados en el clausulado del mismo.
Formas de Pago:
| Método de Facturación | Vía de Cobro | Digitales |
|---|---|---|
| Suscripción Automática | ||
| Pago Por Anticipado (PPA) - Una sola exhibición del valor total del contrato. | Efectivo, Cheque, Depósito, Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Cuenta Clabe, Transferencia Bancaria, Spei. | NO |
| Factura a Revisión | Orden de Compra, Transferencia Bancaria, Spei, Cheque, Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito y Cuenta Clabe. | OPCIONAL |
| Factura Directa ADSA (FDA) | Transferencia bancaria, Spei, cheque, Efectivo, Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito y Cuenta Clabe. | SI |
| Cargos Domiciliados (CD) | Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito (Visa o MasterCard) o Cuenta Clabe. El primer cobro es al ingreso del contrato, el segundo cobro y posteriores se realizará 30 días contados al inicio de la publicación (en caso de Impreso será opcional el inicio de cobro al momento del ingreso). | |
| Línea Telmex/Telnor | Recibo telefónico Telmex/Telnor. | |
| Cobro Combinado | Pago anticipado Parcial y Línea Telefónica. Pago anticipado Parcial y Tarjeta de Crédito/Débito. Pago anticipado Parcial y Factura Directa ADSA (FDA). Línea Telefónica y Tarjeta de Crédito/Débito/Clabe. | |
| Cargo Promoción Meses Sin Intereses | Cargo del monto total del contrato con Tarjeta de Crédito a 3, 6, 9 meses sin tntereses con Bancomer y 3, 6, 9 y 12 meses con: Afirme, Banco del Bajío, Banregio, Banco Ahorro Famsa, Banorte Ixe, Hsbc, Inbursa, Invex Banco, Premium Card Liverpool, Banca Mifel, Banjército, Tarjetas Unisoluciones, Santander, Scotiabank. | NO |
Control y Aplicación de Pagos:
En caso de que el Cliente realice un pago mayor al importe del saldo que le corresponde y tenga productos con saldo por pagar, el importe se aplicará a la mensualidad más antigua en el siguiente orden de productos:
1.- Contratación de Directorio;
2.- Publicaciones en Google Ads (antes Maxiclic), goBanner y Facebook Ads (antes SocialClic);
3.- Sitios ADN; y Listados adicionales ADN.
4.- SACOM
5.- ADN Plus
Suspensión, Reactivación y Cancelación por Suspensión de Anuncios Digitales
1. Suspensión:
En atención a lo establecido en el inciso “g” y en el inciso “m”, ambos de la cláusula Quinta (REGLAS GENERALES PARA LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD EN PLATAFORMA DIGITAL) del CONTRATO, mismos que se tienen por aquí reproducidos literalmente, se entiende como suspensión inmediata de los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital”, la detención de las campañas y visualización de los anuncios o productos contratados por EL CLIENTE con ANUNCIOS EN DIRECTORIOS, S.A. de C.V. (“LA EMPRESA” o “Sección Amarilla”) cuando EL CLIENTE presente rezago e incumpla con sus comprosimos de pago de acuerdo al tipo de servicio o producto adquirido.
La suspensión inmediata de los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” (“Suspensión”) implica detener los servicios y/o productos digitales, junto con sus atributos que van ligados o asociados y que por su naturaleza no puedan estar publicados de manera individual.
Ejemplo: EL CLIENTE contrató con Sección Amarilla, el producto denominado Sitio ADN, paquete ACELERADOR y presenta falta de cumplimiento de pago en el atributo denominado Blog; por tanto, la totalidad del producto denominado Sitio ADN, paquete ACELERADOR, se suspenderá por parte de LA EMPRESA.
1.1. Políticas de Suspensión:
- 1.1.1. A partir del primer mes de falta de pago por parte de EL CLIENTE, se suspenderán los siguientes productos y/o servicios:
- FacebookAds (SocialClic), Google Ads (antes Maxiclic) y Go Banner.
- 1.1.2. A partir del segundo mes de falta de pago por parte de EL CLIENTE, se suspenderán los siguientes productos y/o servicios:
- Sitios, Listados, Tiendas y Ofertas, todos ADN, ADN Plus.
La Suspensión contempla un período de 25 días naturales contados a partir del día siguiente de transcurrido el primer o segundo mes de la fecha de pago de EL CLIENTE, atendido a los numerales 1.1.1. y/o 1.1.2. anteriores. Durante este período los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” estarán sin publicarse en la Internet y si LA EMPRESA no recibe y se acredita el pago del adeudo de acuerdo al tipo de servicio o producto adquirido por el Cliente que regularice su incumplimiento de pago, LA EMPRESA Cancelará por Suspensión, los citados servicios o productos al día siguiente, sin posibilidad de Reactivarlos, término definido más adelante.
Ejemplo 1:
- Inicio del producto en Suspensión el 25 de octubre de 2017;
Término del periodo en Suspensión el 19 de noviembre de 2017;
EL CLIENTE realiza pago el 19 de noviembre de 2017;
Se acredita el pago hasta el 22 de noviembre de 2017;
Resultado: El producto será Cancelado por Suspensión.
Ejemplo 2:
Inicio del producto en Suspensión el 25 de octubre de 2017;
Término del periodo en Suspensión el 19 de noviembre de 2017;
EL CLIENTE realiza pago el 15 de noviembre de 2017;
Se acredita el pago hasta el 18 de noviembre de 2017;
Resultado: El producto será Reactivado dentro de las siguientes cuarenta y ocho horas hábiles.
Si EL CLIENTE desea continuar con el servicio o producto adquirido pero éste fue Cancelado por Suspensión por falta de pago, deberá EL CLIENTE pagar el adeudo pendiente y elaborar otro contrato con LA EMPRESA.
Si un producto y/o “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” fue pagado por anticipado (PPA) y está asociado a un paquete que está Suspendido, el saldo pendiente por consumir del producto y/o “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital”que esté en regla, se congelará hasta que EL CLIENTE liquide su adeudo.
EL CLIENTE que se encuentre en periodo de Suspensión, no podrá realizar contrataciones nuevas con LA EMPRESA, hasta que liquide su adeudo o realice el pago por adelantado (PPA) de la nueva contratación.
Cuando un Producto y/o “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital" se encuentre Suspendido, EL CLIENTE podrá ingresar al portal www.seccionamarilla.com, sección “MI NEGOCIO” a realizar el pago correspondiente en línea; sin embargo, no podrá administrar o editar su información en dicho portal.
Cuando EL CLIENTE esté pagando anticipadamente su contraprestación del Producto y/o “Servicio de Publicidad en Plataforma Digital” con Tarjeta de Crédito, Débito o Cuenta Clabe y no se logre realizar el cobro correspondiente la EMPRESA estará facultada para Suspender el citado Producto y/o "Servicio de Publicidad en Plataforma Digital".
2. Reactivación:
Se Reactivarán los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” cuando EL CLIENTE realice el pago de sus adeudos y se acredite en el estado de cuenta de EL CLIENTE esta operación.
La Reactivación se realizará únicamente cuando los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” se encuentren en Suspensión; por lo que no se podrán Reactivar los “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” cuando estos hayan sido Cancelados por Suspensión.
3. Cancelación por Suspensión:
Son aquellos productos y/o “Servicios de Publicidad en Plataforma Digitalâ€, que adquieran tal carácter por rezago e incumpliento de EL CLIENTE a sus compromisos de pago en los términos antes señalados. LA EMPRESA no podrá ceder a EL CLIENTE un Dominio donde hubo una Cancelación por Suspensión.
A EL CLIENTE que se le haya Cancelado por Suspensión el producto y/o “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital”, podrá realizar nuevas contrataciones sólo si realizó el pago de su adeudo y el Gerente de Crédito y Cobranza de LA EMPRESA evalúe la situación crediticia de EL CLIENTE.
Los productos y/o “Servicios de Publicidad en Plataforma Digital” que por su naturaleza impliquen posicionamiento en buscadores o redes sociales y aquellos sean Suspendidos y Reactivados posteriormente, podrán perder su posición en dichas redes sociales o buscadores.
ADN Plus
En el caso de impago, incumplimiento de las condiciones del Servicio o de las condiciones de los Publishers que hayan exigido la previa aceptación de las condiciones de uso de su sitio, Anuncios en Directorios o los Publishers podrán cancelar o suspender de forma inmediata la prestación del Servicio, sin responsabilidad alguna y, consecuentemente, de todas sus prestaciones y funcionalidades.
En el caso en que el Cliente cancele su servicio, el contenido cargado en los Publishers dejara de actualizarse y la información se ve sujeta al proceso normal de baja en cada canal.
Actualizaciones ADN Plus
Anuncios en Directorios se reserva el derecho de actualizar, mejorar, reemplazar, descontinuar, modificar o alterar las especificaciones o la funcionalidad de los Productos cuando lo considere oportuno, previa notificación razonable al Cliente. El Cliente acepta que su uso y acceso a ciertos Productos están sujetos a los "Términos del producto" que se encuentran actualmente en https://www.seccionamarilla.com.mx/terminos-y-condiciones, y están incorporados por referencia y forman parte de este Contrato.
Reporte de Clientes a Círculo de Crédito
A partir del mes de Diciembre del 2017 Anuncios en Directorios S.A. de C.V. (Sección Amarilla) está reportando las relaciones comerciales a la Sociedad de información crediticia “Círculo de Crédito” quien es la encargada junto con la empresa “Buró de Crédito” de registrar todos los créditos financieros y comerciales que se otorgan a los Clientes, mediante reportes mensuales de su historial de pagos.